〔吳姿瑩／工商時報2011.11.21摘要〕工業電腦界第一把交椅研華科技總經理何春盛，頂著滿頭銀髮卻散發著精神奕奕的神情。歲月只為他累積幽默的談吐及學富五車的智慧，與董事長劉克振兩人一路帶領研華高速成長，擊敗NCR、Kontron成為全球第一大嵌入式工業電腦大廠，其領導地位就有如半導體界的台積電般享譽國際。
1977年從大同工學院畢業的何春盛，在大同電視設計待了一年後便隻身前往紐約。某一個清晨在閱報時，眼睛雪亮的他，相中美商惠普（HP），一待十年間讓他見證了PC產業的黃金歲月，這也造就他成長過程中相當重要的十年。其間，認識了現任研華董事長劉克振。
研華創辦於1983年，而何春盛在2000年才正式加入研華負責管理中國地區的大小事，直至兩年前才調回台灣任職總經理。他笑說：「人生的資產負債表中，不論成功或失敗，經歷過就一定是資產」。在中國期間的創舉，便是開創全中國的服務體系，也擦亮了研華在中國耀眼的品牌價值。
初到研華之時，何春盛就被劉克振任命為研華大中華地區總經理，他在中國一待就是10年，近兩年才被調回台灣。何春盛剛到中國的那五年時間，也在中國各知名學府授課，他樂於分享教遍兩岸。
課外，研華在中國的讀書會持續的進行，近期讀書分享的即是「真誠的領導」，內容提到人生領導的過程有三個階段，第一個階段是出生到30歲，是為領導作準備的階段，30歲後開始領導，到60歲就是領導的顛峰。
人說三十而立，自此人生會碰到愈來愈多「鬼撞牆」的時候，例如失去摯親等等極大的挫折，都是在人生的第二階段面對，此時也會是累積人生經驗建立價值觀的重要階段，60歲之後便是將你的經驗分享給下一代莘莘學子，當作是知識的資源回收。
研華老早在1999年上市之時成立了研華文教基金會，並擁有現在研華公司3至5％的股權，每年配得的股利則力行兩岸的產學合作，他認為，學術要發展必須從產業界吸取資源才不會脫離現實，也因此，公司過去舉辦數十年的TIC（Technology Innovation Contest）100創新競賽，也成為海峽兩岸學生間相當知名的創新競賽，甚至將其列入學分計算。
在2001年的第一屆贊助了清華大學的創新競賽，隨後又為中國的共親團設立獎項，鼓勵中國優秀的團隊來台做交流，兩岸基金會有學術的交流外，在台也推廣愛心社，對岸則鼓勵員工每年撥出8小時擔任志工為社會大眾盡心。現代這樣功利追逐的社會，是該有個溫暖的角落來喚醒同仁對社會的關愛。
何春盛唸書的時候，根本還沒有個人電腦，在1980年代的時候，大量發明的PC取代了迷你電腦，到1995年後網際網路高速發展下，等同宣示電子商務的時代來臨。例如谷歌（Google）、eBay、阿里巴巴都接著出現。
為拋開工業電腦過去多被侷限在硬體內的發展，研華每年支付1,000萬元的顧問費用給IBM，引進了幾個專案服務，第1個是BLM（Business Leader Manager）企業的領導流程，該專案嚴格規範公司每個月每季每個部門的行程規畫，過去研華是在年底規劃明年的計畫及目標，現在是在今年的1月份就在作明年的計畫。
何春盛說，不同於其他公司的是，有些業者越接近財務數字揭露的時間，越了解達成率的高低，因此有人開始藏數字；如果是在年初就作好規畫，面對未來公司的態度也會較坦然，不論是好壞都以平常心看。
其次，IPD（Integrate Product Develop）整合式發展流程。企業的經營還是要借重外力來補強自身，企業若能看到這點，善用顧問服務將有益企業長期發展，也因此對研華的未來發展相當有信心。
全球第一大嵌入式工業電腦龍頭大廠研華（2395），在今年科技產業大調整的過程中，仍可望順利達成年營收25％的成長目標。總經理何春盛在接受專訪時指出， IT產業已進入由雲端及物聯網等新運用所帶動的新世代，而研華有信心在這個「智能產業」的世代中，持續搭上新一波黃金十年的成長。以下為專訪內容。
問：全球各大企業無薪假及裁員風聲不斷，研華如何看待工業電腦（IPC）產業發展？
答：研華即使在金融海嘯的時候從未有無薪假或是大幅度裁員的動作，最多就是不加班，中國地區則會規畫適當的人力調度。
只是，我在這次不景氣中，看見台灣電子業的隱憂，過去台灣科技業是以PC產業帶動，從2002年惠普（HP）870億美元重金合併康柏，2005年聯想併購IBM的PC部門，種種大企業間的龍爭虎鬥，最後結束在賈伯斯的蘋果時代。
而IPC與PC產業不同的是，IPC不僅在應用上涵蓋軍用、交通、建設、工廠生產等大型建設外，在醫療、倉儲管理、戶外大型展場看板、賣場等群眾活動範圍所必須，都可以見到工業電腦所在之處，近期更在中國「十二五規劃」大力推動物聯網，更能彰顯IPC的無所不及的應用範圍。
以台灣高速公路來說，每500公尺就有的量測脈衝訊號的線圈，及用來計算車輛速度、車流量的資料蒐集器，透過研華的工業電腦將資料傳送到交通部的雲端，如此一個基礎建設的資訊採集訂單量就不小，更別說中國廣泛的基礎建設所需。這都是未來運用的例子，新的運用對IPC產業而言，反而從中找到新的成長機會。
問：過去十年研華營收成長280％，未來將如何迎向智能黃金十年？
答：下一個IT產業的15年周期已經到來，新的科技將帶動新的成長，研華則是在2年前看到了這個新的產業趨勢並取名為iPlanet Era（智能地球時代），推出智能服務、雲端運算及物聯網解決方案。
我也看到新的科技不僅改變人類的生活方式，更改變企業經營的模式。因此研華重新調整組織，並藉由IMAX創新平台連接無線裝置間的溝通與串連，此外建構新一代「客戶導向」的線上服務平台，從研發、製造、行銷到品牌一手包辦，這也是為何研華看好今後15年，將持續維持高成長的動力。
根據IMS研究顯示，研華從2009年全球市佔20.5％提升至去年的25.5％，比第2名還有16.5個百分點的差距，我們的競爭力在全球密集的網絡上更能突顯經濟規模的優勢，我曾喊出，2012年研華全球市占率要達30％目標，現在雖然因為大環境面臨更多挑戰，不過透過市場整合，相信可以從更多競爭手中拿到更多的市佔率。
問：研華今年業績表現在歐、美持續成長，反而中國不如預期。研華的大中華地區策略為何？
答：近期中國因為動車事故使得中國政府放緩浩大交通建設甚至停擺，通膨、匯率及就業等問題，也加深研華征戰中國市場的難度。
不過，研華在中國地區深耕的程度無任何國內IPC業者能敵，我個人就為了研華在中國待了10年，下半年雖然中國成長動能放緩，不過市佔率仍較去年小幅提升8％，因此可較其他IPC業者發揮贏家通吃優勢。
研華在中國昆山已建設2.7萬平方公尺的協同研發製造中心，就是要深入從最底部掌握當地市場的研發、業務到品牌的發展，在台灣林口也斥資15.12億元，年底將動工3.5萬平方公尺的台北第2研發總部，藉此，研華將創造出由研發、製造到行銷無懈可擊的企業文化並強勁成長。
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