熱血造就成功！心理學教授科普「畢馬龍效應」：動機越強越有利達成目標

 

Beethoven “Symphony No 7” Karajan & BPO

https://www.youtube.com/watch?v=FxliGgrmwrU

【摘要2022.7.31.日.蘋果 何應瑞】大學指定考試結束，考生在焦慮中等待成績單、選填志願，然後懷著忐忑的心等待放榜。其實生命中的每個階段都跟考試升學有著驚人的相似之處：耕耘投入、期待成果。善用心理學的知識「畢馬龍效應」（Pygmalion effects），可以更容易獲得成功。

畢馬龍效應主要是描述，一種實現自我預言的心理現象：「信則有、不信則無」。講白話就是：相信會成功，就會成功；反之，若認為會失敗，最終果然會失敗。

【古希臘神話的畢馬龍傳說】傳說中，愛琴海上的塞浦路斯島上，有一位王子，名字叫做畢馬龍（Pygmalion），他很擅長雕刻，他用純白的大理石雕刻出容貌姣好身材曼妙的少女Galatea。由於這雕像是那麼的美麗，王子每天陪伴、凝視、輕撫著Galatea，不禁心生愛意。

於是他每天向天神禱告，請求天神賜給Galatea生命，讓她活過來吧。由於受到王子的真誠所感動，於是天神最後終於賜給Galatea生命讓她活過來，並與王子相戀，共同譜下美好的愛情。這則神話故事的寓言是：真心誠意加上認真投入，最終可以獲得成功。

【科學機制】在真實的世界也是如此，只要具有非常強烈的「動機」，經過努力投入之後，便容易獲得成功。這個現象看似簡單，實則有著很堅實的神經科學、情緒心理學與社會心理學的機制。

「動機」，是一種意念，一種想望，就像是王子希望Galatea具有生命一樣。好的動機（例如追求成功、追求卓越），可以引發熱情、樂觀、堅持等正面的心理狀態，也可以引起愉快的情緒，例如「想到勝利在望，就不自覺感到愉快」。在正面情緒加持下，動機容易轉化成具有堅忍持久的行動力，在這種情況下就算碰到艱難挑戰，也較能以正面心態回應，展現出甘願做、歡喜受的態度，最終克服難關勝利達標。

正面愉快的心理狀態，透過腦部下視丘的神經控制腦下垂體，調節內分泌系統，進而影響自律神經的活性與全身器官的功能。這個路徑稱為「下視丘－腦下垂體－腎上腺軸」（簡稱HPA軸），將心理狀態經由神經與內分泌系統控制全身的各種功能。所以心情愉快時，感到身輕如燕；反之心情苦悶時，全身彷彿套著枷鎖。「好心情讓人面帶笑容」，更厲害還在後面：「笑容融化人心」。這裡有兩個面向：

第一，「臉部表情會影響情緒感受」，也就是說，當自己臉上帶著笑容時，心情會比較好，反之，臭著一張臉，會感覺心情糟透了。

第二，「人隨時在觀察並模仿對方的表情」，當觀察到對方是帶著笑臉時，自己也會不由自主地表現出笑臉，這個笑臉將會讓心情變得愉快。這是一項看似複雜，實則非常簡單的社會心理學現象：笑容融化人心，好心情可以傳染。

【情緒會感染，心想能事成】回到「畢馬龍效應」：堅強的動機引起正面愉快的情緒，正面情緒讓自己帶著愉快的表情，自己的愉快表情會讓身邊的人不自覺地也表現出愉快的表情，更進一步影響對方也心情愉快。

當你生命中身邊的人遇見你的時候都有好心情，那麼世間就沒有完成不了的挑戰了。這就是善用心理學的畢馬龍效應，達到心想事成。

 

 

你與父母的關係，決定你與主管的關係【摘要2022.7.31.日. Yahoo論壇／洪雪珍】父母都希望孩子成龍成鳳，而事實上，90%的孩子最終都是普通平凡。他們最大的成就是把自己這一生過得平安快樂，這已經是很多人過不了的挑戰，能做到是很了不起的事。

可是父母不想承認事實，總以為孩子還不夠努力，於是不斷用激將法，偏偏這個激將法在孩子聽起來，卻是充滿譏刺，完全感受不到鼓勵，而是—「我的母親對我失望極了，總覺得我不應該只是這樣。我也覺得自己糟糕透頂，抬不起頭來。」

這是一位斜槓進階課的學生跟我傾吐的心聲，她讀北一女，從小是家族之光。媽媽則是月領20萬元的高階主管，人人都稱讚媽媽很會教，說孩子將來會像她一樣有出息！後來她沒考上頂大，讀文科，求職不順利，媽媽對她的言語開始不一樣，經常說：「妳當初能上北一女，現在就應該拿考北一女的志氣來工作，妳就會表現突出。」

她也不知道發生什麼事，人生怎麼突然掉入黑洞裡？明明很努力，卻是爬不出來。她開始退縮，任媽媽怎麼說都不回應，因為不知道怎麼幫自己解釋，也就躲著媽媽。

她任職的公司都十幾人，經營不易，氣氛緊張；工作內容有如打雜，被呼來喚去，誰都能指使她。後來 遇到一位女主管，對她各種譏刺，還吼叫。典型的職場霸凌，她不知道如何應對，開始躲女主管。越躲越讓女主管生氣，追著大呼小叫，全公司都能聽見。

突然之間， 她得了憂鬱症，吃藥半年才逐漸好轉。當她在回首這段經歷時，我問她：「跟這位女主管說話時，是不是有種感覺好像在跟媽媽說話？」她面露驚詫之色，似乎這一刻才猛然想起，隨即點頭說是。

有了這個連結，她主動提起另一個情況：她跟媽媽反映過不要對她使用譏刺的字眼，媽媽沒有反省，也沒有打算改善，而是說：「妳這樣的表現，哪裡還能要求別人的態度？」這像不像主管對下屬說話？

已經上班5年，她領的薪水只有3萬元；別人做的事少，也沒她做得好，薪水卻有4萬元。她感到委屈，想要去爭取薪水，然而面對老闆時，媽媽對她說的話就在耳畔響起，頓時覺得：「我哪有什麼表現，有什麼值得去提加薪？」

她告訴我，她總是感到「我不配得到……」這就是心理學說的「我不配得」心理效應，像是我不配得到一份好工作、一份好薪水；或是我不配得到別人公平對待我、好言好語跟我說話等。

這兩天上斜槓進階課，有多位同學已經30幾、40幾、50幾歲，前後陸續都跟我談到類似的情節，以及心結，可見得來自原生家庭的陰影，可能一生都走不出來。而這樣的結果，豈是父母盼望的？根本是背道而馳！

父母一生期待兒女成龍成鳳，因為追求不到，就說話譏刺，以為孩子會被激將，因此奮發圖強；事實上，卻是把孩子的自信心整個打擊到潰散，一個懷疑自己、否定自己的人怎麼可能出人頭地？光是應付內心的敵人，就足以讓他們倉皇而逃，能量大為耗損，哪裡還能迎戰外面世界的各種挑戰？

脆弱的孩子，是父母教出來的。而孩子跟父母的關係，也決定他跟主管的關係。看到父母不是迎上前，而是逃走，那麼當他們看到主管也會想法子躲開，怎麼會有機會升遷或加薪？自然不容易發展出父母期待的好前途。

因此，不要讓孩子在你眼中看到失望，不要讓孩子在你言語中聽到打擊。人的信心脆弱，難以培養也難以維護，偏偏很多父母習慣用羞辱字眼，意圖喚起孩子的羞愧心與罪惡感，這是一生最不易修復的部分，最後便養成低自尊心、低效能感的子女。

因此，父母每個動作、每個說話都要謹慎小心，養出有自信心的孩子，未來才有好的職場發展。

 

從雙語到全英語

Vladimir Horowitz plays Mozart - Sonata No. 13 in B flat major K. 333

https://www.youtube.com/watch?v=cgRcfd4Siq0

【摘要2022.7.2.六.中時 林保淳】最近政府極力推倡「雙語政策」，雖說是「雙語」，但基本上所重視的就是「英語」；其用意，無非是為了「國際化」起見，企圖讓國人透過流暢的英語能力，與「世界接軌」。

沒有人能否認學習「英語」的重要性，畢竟，以英美語系為主的國家，在近、現代科技文明發展中的關鍵作用，是眾所周知的，而也正因其國力的強大，使得英語成為全世界共通的語言；習得英語，不但可以無須透過二手的翻譯，就能直接將其所涵攝的各種知識內容迅速接收，更可以藉此共通的語言，與世界其他各國作深密的交流。因此，如能學習得英語，再輔以其專業的知識，自然能夠如虎添翼，對個人的未來發展，有更多的助益。

語言最主要的功能，在於傳遞訊息及知識。但是，世界各文化衍生的語言，是各有其特色的，也各有其優長，英語可能最擅長於醫學、科學等知識的表述，但在哲學上，就未必比德語來得更精切。真要能夠與世界接軌，語言的傳遞訊息功能，只是一種技能，如不能深入了解其語言所構築的知識體系，顯然就是捨本逐末的。

我們必須先區別，「雙語教學」的目的，究竟是著重於語言的訊息層面，還是知識層面。在傳遞訊息，以溝通、交流為主的層面，我是非常贊同多學英語，以增進個人技能的；但具備英語簡單的傳遞訊息能力，尤其是在生活運用方面，而無專業的知識作支撐，也未必就真能如我們所想像的，可以無往而不利。

英美語言體系中的普通老百姓，販夫走卒、街頭遊民，大概沒有任何一個人不能說流利的英語，但往往知識不足，故也無法在社會上取得更高一層的成就。事實上，任何人欲在社會上生存，語言的學習就是一種本能，無待乎如何勤力學習，任何人都能在耳濡目染下，習得這個社會所共用的普通語言，且亦只要有此基本的能力，就能保障其在這個社會中生存及生活的所需。

基本上，任何一個社會中，大概80%的人，即便絲毫不懂外語，也一樣可以在這個社會中尋得順遂的自我發展之道。剩下的20%，可以說是社會的菁英了，在擁有深厚的知識前提下，精通多種語言，尤其是英語，無疑可以拓展其更大的發揮空間，取得更高階的成就。

但是，任何社會的結構，都是呈金字塔型的，普通民眾佔了大多數，而菁英，尤其是最頂端的政策擬定、執行者，絕對都是極少數的。「雙語教學」的最大盲點，就是企圖將所有的普通民眾，教養培育成為菁英，這也是菁英階層以自身的經驗，歸結出的結果。但是，一個社會，果真需要如此多的菁英嗎？有可能人人都蛻轉成菁英嗎？

學習語言，固然有多種途徑，但最直截而有效的方式，就是提供一個適當的語言環境。將一個對某語言完全陌生的人，投置於那個語言的環境中，少則三個月，多則半年，只要其能真正與當地人共同生活作息，相信都一定能說出流利的人與人溝通、交流的語言；反之，如果沒有這個共通的語言環境，就是再如何勤力學習，背單字、學文法、知源流，也未必能夠脫口就是流暢的語言。這就是孟子所說的，楚人學齊語，在「一傅眾咻」下，還是徒勞無功的。

台灣以前是中學才開始學英語，後來在小五時開始學，現在則是小三，甚至連幼稚園就開始了，可捫心自問，這麼幾十年下來，多數人所學的英語，究竟能派上什麼用場？

原因很簡單，就是因為整個社會環境「用不上」，或者根本「不必用」，真正「用得上」，也「必須用」，而且具有富厚的經濟能力的人才能更進一層的，也都是一些所謂的菁英，這無形之中，就成了一種富人對窮人的剝削，這也正是提倡「雙語教育」最大的危機。

學習語言，其實比溝通、交流更為重要的是透過語言的學習，用以攝取更廣大的知識，而這些知識，往往因各國語言的不同特色，而有所不同。最近因教育部「雙語教育」其實就偏重於英語的影響，就連以傳播專業知識為主的大學教育，也紛紛起而效尤，在徵聘人才的時候，特別祭出了「全英語授課」的條款，美其名是「國際化」。

就大學教育來說，「國際化」當然必要的，但如果僅僅特別強調「國際化」，著重於語言交流的層面，而忽略了知識層面的攝取，這種「國際化」，除了便宜了若干從外國（尤其是英美國家）獲得博士學位的學者之外，能夠獲得多大的效果，真的是令人質疑的。

我們必須慎重考量到，「教學相長」向來是教育中最重要的一環，學習的場域，由教師將專業知識傳給學生，而由學生的反饋，讓教師能自反饋中獲得啟發，以彌補、增益其專業知識其教學技巧，師生互為主體，又互為客體，這才是知識傳播最完美的型式。

相較起來，「全英語授課」，明顯太過於側重於教師，而忽略了學生的接受可能。完整而周延的知識傳播，必須考量到學生的英語程度，由於目前多數學生的英語程度，恐怕距離完全接收，尚有不小的距離，貿然以英語授課，學生勢必得花費更多的心力在語言本身的學習不可，這對英語程度較差的學生來說，明顯是不公平的。更何況，由於語言、文化的差異，許多專業的知識，是很難「轉譯」成英語的。

最引發爭議的，就是淡江中文系的徵才，是欲訪求「小學」（文字、聲韻、訓詁）的師資，這門課幾乎是全台中文系的必修課，也是學生最感繁難，甚至視如畏途的一門課。用學生最熟悉的中文授課，學生面對特殊的象形字體，從甲骨文、金文、大小篆、隸書、楷書的演變；上古音、中古音、近現代音的不同；變化多端的字義流衍及訓詁，都是戛戛乎其難以負荷的了，如果改用「全英語授課」，即便教師具有此「轉譯」能力（我百分百懷疑），學生能接受得了、聽得懂嗎？

推衍以廣，那若干專以修習語言的科系來說，日語、德語、法語、俄語，幾十種不同語系的科系，也要用「全英語授課」，這會是怎樣的一種學習環境、會收到怎樣的學習效果？

不反對大學有若干課程採用「全英語授課」，但如果晉用教師都必須具備此一能力，則台灣每年產生的許多「土博士」，如何與那些早早留洋的「洋博士」抗衡？

這些「土博士」，固然可能英語不如洋博士流暢，但專業知識可以憑藉「翻譯」獲得，其實未必就會在知識層面上遜色於「洋博士」的。如果此一「外來和尚會唸經」的觀念，持續讓它發酵下去，那台灣其實很多博士班都可以關門大吉，未來所有的大學師資，乾脆就都請英美人士擔任就好了，他們的英語程度，肯定比「洋博士」還要高明。這顯然是「殖民地」，甚至「次殖民地」的觀念，台灣真要淪落成如此不堪的境地嗎？

「國際化」當然非常重要，但國際上不是只有「英語」而已；語言的學習，語言環境的營造，是最重要的關鍵，台灣缺乏的是英語的語言環境，但也未必需要特意營造出英語環境，願意學習、想要更進一層的菁英，可以透過各種管道，如補習班、遊學、出國留學，加以深造；

但不必強求每個人都非當菁英不可。語言的學習，因各國語言的特色，可有不同的知識內涵，但知識的攝取，個別的語言未必是充分且必要的條件，因為還可以透過大量的翻譯加以攝取。

其實，「雙語教育」的真正功能，僅僅顯現在日常生活上的溝通而已，多一種語言技能，當然就多一分進展的機會，但由於「翻譯機」的出現，其實日常所需的語言交流功能皆已可以取代，即便不通英語，也未嘗不能溝通、交流。

教育最重要的目的是知識的攝取，不此之務，而斤斤於一般的語言溝通能力，說穿了，就是捨本逐末。

國中生每天在校14小時—家長「怕跟不上」的焦慮 恐賠上孩子終身學習的自主能力

 

Krystian Zimerman - Chopin - Ballade No. 4 in F minor, Op. 52

https://www.youtube.com/watch?v=pe-GrRQz8pk

【摘要2021.10.24.日.蘋果 李圓恩】10月中在南投縣的在地媽媽社團，出現了這樣的訊息「最近和一位國中生聊到國中晚自習的生活，充滿了無奈……想問問家長們您們對於國中生在學校長達14小時的時間，想法是什麼？」

有照顧者以自身國中經驗回覆：「覺得是可怕又無奈的事，連跟家人好好吃頓晚餐都無法，覺得很糟糕，卻又無法可想。」；有照顧者以自家孩子狀況出發：「無奈但也無法改變，因為不跟上進度就會落後」；「晚上精神非常差，其實都很想睡覺，根本都無法專心，而效果真的不好，但父母都認為這樣的學習是必要的！而且隔天上課根本惡性循環，每天這樣在成長的國中生，會睡不飽，長不高，深深覺得是這樣的教育制度所造成的。」

也有不那麼在意成績，但還是期盼孩子能將基礎打好的家長。家長對於孩子睡眠無法充足，缺乏運動、學習效果不佳，待在學校時間那麼長都感到困擾。

但是討論卻仍在既有的教育體制內打轉，像是「也有只到七點的課後班」、「如果沒去晚自習也是要去補習那就去晚自習吧……」、「學校要晚自習，若另有補習的人要請假，並且費用照樣要繳交哦！」、「不能自由選擇是否參加晚自習，因為是有進度的」、「晚自習是違法的，規定不能上進度，可向教育局檢舉」、「找對讀書方法，或是請家教陪讀」、「聽說讀某國中棒球隊的孩子第八節想要去運動，也會被老師約談」、「自己雖然讀到大學畢業，但卻不是自己喜歡的科系，畢業了也做不相干的工作，所以期待孩子能學有所長，才是長久之計」等。

筆者回想起小時候，只要督導來，校長老師就會要你把評量藏起來。還有家長分享以前都是藏在木製可翻起的講台下。所以也有家長無奈地說：「到底學校教了什麼給下一代？」難道是一種陽奉陰違、上行下效？在這個龐大的社會及教育體制的框限下，討論到最後，只剩深深的無力感充斥。習於應付，失了創造力與好奇心，值得嗎？

一個生長發育中的孩子，長時間被禁錮在學校裡，不斷地被灌輸為符合家長、老師、學校對成績、未來工作期待的套裝知識；強調評價、要把他人踩在腳下，比別人更好的競爭態度，而非合作共好思維。

孩子是個人，但我們卻他們變成一個個「罐頭」？歸根究柢，是怎樣的集體焦慮，像是「怕沒參加晚自習， 就會輸給有去參加的人。加上小孩在家也沒自律到，無法達到在學校晚自習的認真程度」、「大家都一樣，好像就沒那麼痛苦了吧？」等，只從成人害怕「不一樣」、「跟不上」、「我都是為你好」的焦慮出發及思考，未曾考量孩子不想「一樣」的感受和想法。

讓我們數十年來直接、間接促成了孩子至少從國中時期，每天就要不斷被填鴨十數小時，而毫無生活品質、與家人情感交流互動、體驗自然、探索生命的壓力、病態生活？

造就了「國中時期這種變態的學習方式和時數，讓人離開學校後就再也不想再翻開書本」、「很害怕這樣的日子，孩子的情緒無法放鬆，甚至造成失眠，也有孩子因為父母要求高，最後也是精神無法負荷休學治療去了」、「只成為了考試機器人」等，這的確是這個社會普遍的問題，因為國中以後的經歷，讓人討厭學習，一翻開書之前痛苦的經驗就排山倒海而來。

於是台灣無法成為一個樂於終身學習、閱讀的學習型社會，而我們為此付出的代價，也許就是習於應付，失卻了我們的創造力、好奇心、想像力……，失卻了本來可以期盼的更富彈性與幸福的未來。

呼籲家長盤點自身焦慮，並了解孩子對學習的想法。教育是每天生活中一點一滴的累積。期盼教育制度的改變、孩子能夠快樂學習和成長，也需要整體社會持續的關心、行動、監督和實踐。

而第一步，也許就是從照顧者自身對孩子學習及未來的焦慮盤點開始。找個時間也聽聽孩子對學習的想法，讓家成為孩子熱愛及持續學習的後盾！

巴赫曼老師的教室：德國教育「從小分流」的隱形歧視？

 

Morel: Premier Livre de pièces de violle

https://www.youtube.com/watch?v=qMsJDroeASM

【摘要2021.10.22.五.聯合報 戴達衛】「打從一開始，我就覺得『學校』這個制度很詭異。這種感覺持續至今...」

「有教無類」是存續至今的重要儒家教育理念，也是許多教育工作者在教育實踐中所追求的理想施教狀態。然而很多時候，教師們會不知不覺因為種族、性別、宗教，或階級等因素，對個別學生產生歧見，導致老師對待學生的方式會有所不同。

在德國，因為教育制度很早進行分流，老師在學生升學決策上往往扮演關鍵的「守門人」角色，其個人偏見容易使得學生的升學機會受阻，進而影響他們一生的職業生涯。

根據德國聯邦統計局的調查資料，2018 年全國的學生組成佔比中，有 10%為非德國籍學生，而高達三分之一的學生具有移民背景。無論是對來自社會底層或具有移民背景的學童，德國的教育制度都設下各種「路障」，無法提供學生公平的發展機會。導演瑪利亞・施佩特（Maria SPETH）的紀錄片作品——《巴赫曼老師的教室》（Mr. Bachmann and His Class，2021）——即是在處理這個被德國主流社會長期忽略的問題。

透過其攝影師友人介紹，施佩特幾年前就接觸到這部紀錄片的主角——年逾耳順的巴赫曼老師。巴赫曼任教於格奧爾格·畢希納學校（Georg-Büchner-Schule），一間位於黑森邦施塔特阿倫多夫（Stadtallendorf）的綜合型中學。綜合中學背後的初衷，是將不同學制的學童集合在同一個校園裡，藉此降低不同學制間的隔閡。

巴赫曼老師教授的班級正處在升學的關鍵時刻——六年級的第二學期，老師和父母必須共同決定學生未來的升學途徑。導演和攝影師花了很多時間在課堂上旁聽、協助同學寫作業等，「開始錄影之前，他們倆就很常來課堂上作客，與這個班級培養出很深的情感。」巴赫曼回憶。

導演的用意，一方面是為了讓學生習慣他們在教室裡的存在，錄下他們最自然、沒有因為外人或攝影裝備產生防備的狀態，更貼近觀察這些背景不同的學生們，實際的校園生活。

在德國許多地方，早在小學畢業之後（德國小學教育是四年制）就開始進行學制分流，但在巴赫曼所任教的學校，學生小學畢業後會先進入所謂「定向階段」（Orientierungsstufe 或 Förderstufe），讓他們有機會繼續一起學習、一起成長兩年。不過進入七年級之後，學生仍然要被分流到不同學制：高級文理中學（Gymnasium）、實科中學（Realschule），或最低階段的基礎職業中學（Hauptschule）。

從紀錄片中可發現，巴赫曼老師相當關心學生的升學志願，顯而易見地，他也知道這個決定對他們來說是「生死攸關的問題」。相關研究指出，若學生父母具有移民背景或其本身來自社會底層，獲得高級文理中學推甄的可能性則顯著降低，即便學生的表現在客觀上並無差別， 僅僅因為教師普遍認為，這些家庭撫養孩子的能力較弱。

甚至有研究指出，在相同社會經濟條件下，閱讀能力不如移民小孩的當地學童，被推甄上實科中學或高級文理中學的機會反而高出許多，是移民小孩的 1.7 倍。而在學習表現相同的情況下，有移民背景的孩童比較容易受到留級待遇，是非移民學童的 1.6 倍。

2018 年，曼海姆大學（Universität Mannheim）教育心理學的研究團隊透過實驗重新證明，老師們的刻板印象嚴重影響其對學生的評分標準。該實驗對正在攻讀教育學程的準教師們進行分組測試，請他們批改一份實驗組事先設計好的德語課聽寫考卷，其中一組受試者拿到寫著德文名字馬克斯（Max）的考卷，另外一組則拿到土耳其文名字穆拉特（Murat）的考卷，除了名字之外，這兩份聽寫考卷的答案內容、藏在作答文章裡的錯字，全部都一模一樣。

果不其然，穆拉特比馬克斯的成績平均低了半個等級。在此之前，同一個團隊也研究過移民背景對數學成績的影響。兩年內，1,500 名高級文理中學的學生定期參加考試，研究中發現，儘管語言能力和社會階層背景等條件相同，但移民家庭的孩子在同樣的表現下成績平均也低了半個等級。

在階級差距方面，德國的外來移民大多落入底層社會，具移民背景的小孩因此面臨就學與社經地位的雙重困境，其中部分小孩甚至經歷過戰爭的創傷。然而在巴赫曼老師的教室，這些孩子的需求與潛能終於能夠獲得重視。

巴赫曼老師班上的學生來自 12 個不同國家，他們的母語包含土耳其語、保加利亞語、俄語等外語，部分學生才剛開始接觸德語不久，導致課堂上的溝通相當困難。這個班級的組成也反映出施塔特阿倫多夫這個工業小鎮的人口結構。2.1 萬人口當中，高達 70% 的人具有移民背景，大約5,000人為伊斯蘭教徒，且大部分學生來自工人階級家庭。

導演施佩特坦言，「某種程度上，施塔特阿倫多夫是這部紀錄片的第一個主角。」其黑暗的歷史和獨特的人口結構讓導演對這個城市產生興趣。回顧這座城市的背景，1938 年原名為阿倫多夫（Allendorf），只是座被森林包圍的偏僻小村莊。納粹政權特別選擇這個地點建設歐洲最大的炸藥生產基地。戰爭末期，納粹政府在此地部署將近 1.7 萬名外籍工人，其中大多數為強迫勞動者、戰俘和集中營囚犯。導演施佩特說：

「對我來說，問題在於紀錄片中如何將這座城市特殊的過去與現在結合起來，在我看來學校是最合適的場域，而這個班級的文化組成反映了這座城市的生活現實和人口結構。」

二戰之後，在德國經濟起飛的 1960 年代，施塔特阿倫多夫再度成為焦點，納粹留下來的生產設施讓這座城市又轉型為工業基地。當時為了填補勞動力的不足，德國政府開始向南歐及土耳其招募短期移工，巴赫曼老師班上孩子的阿公阿嬤也身在其中。

但因為德國長期將所謂的「客工」（Gastarbeiter）視為廉價勞動力，誤以為他們幾年後就會回到自己國家，政府和社會都不願意將他們納入成為德國的一份子，長期把他們排擠在外，集中在郊區的工人宿舍。然而，結果卻是很多人選擇留了下來了，並舉家遷至德國。

當另一位老師在巴赫曼的班級課堂上，討論到「家鄉」這個概念的時候，無論學生或老師情緒都很激動。來自摩洛哥的學生堅持「摩洛哥才是他的家」，雖然他兩歲半的時候就前往義大利，幾年後又輾轉到了德國。同樣地，在德國出身的土耳其裔學生，也非常確定自己長大後要「回」土耳其生活。德國無法讓這些小孩及其家人把德國視為自己的家，是政府多年來忽略了「融入政策」實際需要處理的事務，例如國籍取得、語言與文化課程，以及教育、就業等制度性歧視的後果。

孤軍奮戰的巴赫曼老師透過對學生的愛與尊重，打破社會制度所設下的各種路障，超越語言、文化和宗教隔閡，讓教室成為學生能被完全接納又可以安心學習的避風港。發放成績單的時候，巴赫曼說：

「成績不過是一時的快照，它們無法代表你們，並沒有那麼重要。重要的是，你們都是很棒的孩子，很棒的青少年！」

最終 19 名學生當中，有 8 名獲得高級文理中學的推甄，有機會繼續升大學，每一位都是打破「玻璃天花板」的先鋒隊。